Est-ce que mon colis va arriver ? Le voyageur, est-il fiable ? Le paiement se passe comment ? Vous vous êtes déjà sans doute posé ces questions.

Ne stressez plus 😅 ! Relâchez un peu la pression 😤 !

Voici 5 astuces pour envoyer vos colis en toute sécurité :

1. Privilégier un voyageur vérifié

Chez Sendylo, un voyageur vérifié est un utilisateur dont l'identité a été vérifiée. Cela vous garanti d'échanger avec un "vrai interlocuteur" et non une personne anonyme.

2. Vérifier ensemble le contenu du colis

Ceci permet d'une part d'être sûr de ce qui est transporté et d'autre part de vérifier l'état dans lequel le colis est remis au voyageur. A ce stade, nous conseillons également de prendre des photos du colis dans le chat de l'application.

3. Éviter les intermédiaires

Dans 90% des expériences qui se passent mal, un intermédiaire a été partie à la transaction. Partant de ce constate, évitez absolument les utilisateurs signalés comme intermédiaires.

4. Fixer en amont le lieu de livraison du colis

Il est toujours préférable de fixer avant la remise du colis au voyageur, le lieu de livraison une fois à destination. Ceci permet d'éviter tout retard ou quiproquo qui pourrait arriver au moment de livrer le colis à son destinataire.

5. Opter pour le paiement à la livraison

Si cela est possible, toujours privilégier le paiement à la livraison en accord avec le voyageur. Cela motive davantage ce dernier à transporter le colis en bon père de famille jusqu'à son dentinaire et de toucher sa rétribution.

💡
En plus de ces astuces, nous vous recommandons également de rester sur la messagerie de Sendylo pour discuter sur toutes les modalités liées à la transaction. Pour Sendylo, l'enjeu est de retracer tous les échanges et d'établir les responsabilités plus facilement en cas de litige.